Salesforce Consultant (m/w/d) München, Jettingen Scheppach, Frankfurt

Role Specifications

Zum Unternehmen: IT auf Kurs. Salesforce im Fokus. Ich such im Auftrag der CANCOM SE. Einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – börsennotiert im SDAX/TecDAX, rund 5.300 Mitarbeitende, ca. 1,7 Mrd. EUR Umsatz. Das Unternehmen begleitet Kunden bei der digitalen Transformation: Cloud, Managed Services, IT-Infrastruktur, KI. Salesforce ist hier kein neues Thema – die Plattform existiert schon länger. Seit rund eineinhalb Jahren steht sie nun klar im Mittelpunkt: Das Potenzial soll vollständig ausgeschöpft werden, und das Team ist dafür gut aufgestellt. Erste Erfolge sind bereits da. Da ein Kollege das Unternehmen verlässt, wird jetzt eine neue Ergänzung gesucht – jemand, der mit Überzeugung, Eigeninitiative und Begeisterungmitwirkt, das System wirklich vollumfänglich zu nutzen und damit die Unternehmensziele aktiv zu unterstützen. Aufgaben Das Ziel der Rolle: Weiterentwickeln, ausschöpfen, überzeugen. Du kommst in ein bestehendes Team mit sauberen Strukturen und einer Plattform, die bereits weitgehend angenommen wird. Deine Aufgabe ist es, die Sales Cloud gemeinsam mit deinen Stakeholdern weiter auszubauen, alle Möglichkeiten zu nutzen und dort, wo noch Skepsis herrscht, überzeugend zu arbeiten. Von deinem Teamleiter hast du dabei viel Gestaltungsspielraum und Freiheit in der Arbeitsweise. Als fachliche und technische Instanz für Salesforce konzipierst und setzt du selbst um – gemeinsam mit zwei weiteren Consultants für die anderen Bereiche– plus 1 Architect, 1 Admin und 1 Teamleiter. Das Ziel: die Sales Cloud weiterhin als strategisches Steuerungswerkzeug für den Vertrieb fest verankern. Deine Themen auf einen Blick: Salesforce Sales Cloud: Weiterentwicklung und Ausbau der bestehenden Sales-Cloud-Strukturen Prozessautomatisierung & AI: Flows, Approval Processes, Agentforce-Use-Cases im Vertriebskontext Integrationen: SAP, ServiceNow, M365 – Integrationen weiterdenken und ausbauen Deine Aufgaben Weiterentwicklung & Umsetzung 70% Du baust die bestehende Sales Cloud weiter aus: Datenmodell, Prozesse, Automatisierungen – eigenständig von der Anforderungsanalyse über die Konzeption bis zur Umsetzung. Du entwickelst Lead-to-Cash-Prozesse weiter: Opportunity-Management, Forecasting, Vertriebsworkflows. Du automatisierst Geschäftsprozesse mit Flow Builder, Approval Processes und KI-Funktionen. Du verantwortest Integrationen mit SAP, ServiceNow und M365 – und entwickelst sie weiter. Du entwickelst Agentforce-Use-Cases im Vertriebskontext und bringst sie in die Praxis. Du definierst und etablierst Best Practices für Konfiguration und Datenmodellierung Stakeholder & Überzeugungsarbeit 30% Du holst Nutzer und Teams dort ab, wo noch Skepsis gegenüber der Plattform besteht – durch Lösungsqualität und klare Kommunikation. Du führst technische Workshops durch und moderierst Anforderungsgespräche mit unterschiedlichen Stakeholdern. Du sorgst für saubere Dokumentation – damit Wissen im Team bleibt.Du unterstützt Presales du

Stack & Technologies