E-Commerce Tech & Operations Manager (m/w/x)- Hybrid - Vollzeit

Role Specifications

Werde die Person, auf die sich das gesamte Team bei Tech-Themen verlässt - E-Commerce Tech & Operations Manager (m/w/x) Hybrid • Vollzeit Du bist jemand, der technische Systeme nicht nur versteht, sondern aktiv verbessert? Du denkst in Lösungen, arbeitest strukturiert und fühlst dich an der Schnittstelle zwischen E-Commerce, Tech und Business zu Hause? Dann ist diese Rolle genau für dich. Bei Elegance-Hair suchen wir keinen klassischen Entwickler, sondern einen pragmatischen Builder, der Systeme stabil hält, Prozesse verbessert und Automatisierung sowie AI-Lösungen aktiv vorantreibt. Du bist die zentrale technische Ansprechperson im Unternehmen und arbeitest direkt mit der Geschäftsführung. Aufgaben Deine Rolle Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer gesamten E-Commerce- und Systemlandschaft und entwickelst diese aktiv weiter. Im Kern kombinierst du: Tech Operations & Systembetrieb E-Commerce Weiterentwicklung AI & Automatisierung Prozessoptimierung über alle Abteilungen Steuerung externer Partner Technische Projektarbeit Du stellst sicher, dass Systeme laufen, Prozesse effizient sind und Technik aktiv zum Wachstum beiträgt. 1. Shop & System Operations Betrieb und Weiterentwicklung unseres OXID eShops und angrenzender Systeme Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Problemlösung Steuerung und Qualitätssicherung der Shop-Agentur (Briefings, QA, Abnahmen) Technische Weiterentwicklung gemeinsam mit externen Partnern 2. AI & Automatisierung Aufbau von Workflows mit n8n, AI-Tools und Integrationen Automatisierung von Prozessen über Teams hinweg (Marketing, Service, Lager) Einführung neuer Tools und Systeme zur Effizienzsteigerung 3. Interne Unterstützung & Projekte Technischer Ansprechpartner für alle Teams Unterstützung bei technischen Fragen und Tool-Nutzung Mitarbeit an strategischen Wachstums- und Skalierungsprojekten Dein Arbeitsalltag 60–70 % planbare Themen (Ops, Projekte, Automatisierung) 30–40 % spontane Themen (Störungen, Prioritäten, Support) Du arbeitest operativ UND strategisch – mit echter Verantwortung statt reiner Ticketbearbeitung. Qualifikation Starkes technisches Systemverständnis (E-Commerce Umgebung) Erfahrung mit Webtechnologien und digitalen Prozessen Hands-on-Erfahrung mit dem genannten Tech Stack Verständnis für Automatisierung und Prozessdenken Proaktiver Teamgeist Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise Lösungsorientiert statt problemfokussiert Deutsch C2 & Englisch C1 Du musst kein klassischer Entwickler sein – wichtig ist, dass du Systeme verstehst und Lösungen umsetzt. Wen wir suchen Tech Operations Allrounder E-Commerce/Web-Entwickler mit Business-Fokus Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung Quereinsteiger mit starker Praxis Level: Intermediate bis Senior Benefits Warum wir? Great Place to Work® 2025/2026. Vertrauen, Transparenz und echtes Teamgefühl – auch im Alltag. Flexibles Arbeiten. Hybridlösung mit zw

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